企业建立B2B网站的基本步骤和内容如下:
1,确定网站的目标受众
这是要确定企业网站的目标受众是本企业员工(企业内部网)、顾客或者供应商(外部网)还是网上的公众呢?
2,确定网站要达到的目标
企业要为自己的B2B网站确定营销目标并且作出经营预算,包括开办费用、发展费用和日常运营开支等等。企业建立一个自己的B2B网站,远比建立一个基础网站复杂,由于其特殊的交互特性,企业的B2B网站包含着许多潜在的后期支持,所以应充分估计到可能产生的费用和人力需求,以确保B2B网站的正常运转。
3,建立网站的基本框架
一般情况下,企业建立自己的B2B网站的基本框架如下:
(1)信息中心。信息中心通常是企业B2B网站的核心,信息中心有可以提供有关企业所处在的行业、企业、企业名录(如果适用的话)相关新闻、搜索链接和搜索工具的信息,以及其他企业的信息,如产品和服务、白皮书、专题报道等。
(2)网站服务。网站服务即企业B2B网站希望能提供给网站访问者的基本服务及附加服务。网站服务可以是主要事件的日程表、相关网页链接、免费订阅新闻邮件、程序演示和免费下载软件等。
(3)交互区域。企业B2B网站的关键在于其交互性,企业可以为网站的访问者提供一个相互交流和通信的电子公告栏,供网站访问者张贴问题和评价,让网站的所有访问者都能阅读。除了公告栏,交互的形式还有电子邮件、论坛和聊天室等。
(4)网上交易。如果企业建立B2B网站的目的是进行网上交易,企业的B2B网站中就需要集成一些数据库和电子商务技术。企业可通过自己的B2B网站同顾客进行网上交易,或者通过B2B网站来促进物品购买、销售和服务、
(5)合作伙伴、企业建立自己的B2B网站可以吸纳其他的企业,特别是自己的分销商参与共同投资。一些企业或者机构可能希望成为赞助人,还有的企业可能只是借用其他企业的B2B网站来提高自身的知名度和销售机会。因此,同商誉好的企业组织建立伙伴关系,除了可以分摊企业建立B2B网站的投资成本外,还可以通过合作和提高自己的B2B网站的信誉。
4、网站的发布和宣传
企业发布自己的B2B网站类似于发布一新产品,企业可以用与产品发布一样的销售策略来发布企业的B2B网站,即开展宣传活动,设法让各种媒体进行报道。
5、网站的维护与发展
企业的B2B网站一旦建成,就需要不断地关注和维护。网站是一个活跃的、不稳定的场所,网站访问者希望见到内容经常更新、链接路径正确、反映潮流的关于企业及其产品热门话题讨论、快速反应的交互系统。企业B2B网站的维护,是需要不断的探索,需要用各种方法来改善的。